Mieux comprendre le fonctionnement et la psychologie de la personne âgée, les bases de la communication, le rôle des émotions.
Améliorer son savoir-faire et son savoir-être.
Apprendre à mieux réagir aux comportements des personnes âgées désorientées en développant des attitudes verbales et non verbales plus adéquates afin de permettre à la personne âgée de mourirdignement et sereinement.
Trouver de nouvelles options de communication
Contenu
Notions de psychologie
Conception de l’homme et les étapes de la vie
Notion de mécanisme de défense, les reconnaître et prendre du recul
Les besoins fondamentaux, comment les respecter
Conception du vieillissement et de la désorientation psychique
Apprentissage d’une communication défaillante
Le rôle des attitudes, les obstacles à l’écoute et communication
L’importance de l’empathie ou la capacité de comprendre l’autre de son point de vue à lui
Le rôle des 5 sens dans la communication, du langage non verbal et du toucher
La théorie et les techniques de la validation de N. FEIL
Le rôle des émotions, améliorer sa façon d’exprimer et vivre les émotions
Durée
3 jours.
Méthodes mobilisées
Formation en présentiel et présentiel enrichi
Activités individuelles, en ateliers et en sous-groupes
Formateurs professionnels issus des métiers du sanitaire et social
Modalité d'évaluation
Évaluations formatives
Évaluations sommatives
Attestation de fin de formation et de compétences remise à chaque participant
Modalité et délais d'accès
Prise de contact avec un chargé de développement
Établissement d’une convention de formation et Inscription sur l’action concernée
